Rückgabebedingungen

Grundsätzlich ist eine Rückgabe innerhalb 14 Tage (Kalendertage) nach Erhalt der Ware möglich. Dabei ist das Datum des Versands maßgeblich.
Nach Ablauf dieser Frist ist eine Rückgabe nur noch nach vorheriger Absprache möglich. Wir empfehlen dir direkt nach Erhalt deine Sendung zu prüfen.
Es gelten zudem folgende Bedingungen:

• Die Ware ist unbeschädigt und unbenutzt
• Die Ware ist vollständig; angebrochene Kartons können wir leider nicht zurücknehmen
• Die Ware befindet sich in unbeschädigter Originalverpackung

Sind diese Bedingungen erfüllt, erstatten wir dir den bezahlten Kaufpreis der zurückgesandten Ware, sobald diese wieder im Lager eingebucht ist. Versandkosten für den Rückversand werden nicht erstattet.

 

Rücksende-Anleitung

Du möchtest einen Artikel zurücksenden? So einfach funktioniert es.

Schritt 1
Vollständige Ware im Originalkarton verpacken. 

Schritt 2
Einen Hinweis zur eindeutlichen Zuordnung der Sendung beifügen. Es bietet sich an, z.B. den erhaltenen Lieferschein beizulegen. 
Nur zuzuordnende Lieferungen können erstattet werden.

Schritt 3
Paket(e) sicher verschließen. Anschließend an unsere Anschrift versenden:
Beutel-Shop24 - Dr.-Fritz-Guth-Str. 2 - D-78239 Rielasingen

Schritt 4
Nach Paketeingang, Prüfung und bei Erfüllung der genannten Bedingungen erhältst du den bezahlten Kaufpreis für die zurückgesandte Ware erstattet. Dies kann 3-5 Werktage nach Warenerhalt dauern.